Δεν βγάζεις άκρη ΠΟΤΕ, ούτε μετά από ΜΗΝΕΣ: Πάροχοι Ίντερνετ ΓΙΑ ΗΛΙΘΙΟΥΣ!

21 Φεβ 2021
53 103 προβολές

Έχεις υποφέρει και εσύ με τον πάροχό σου του ίντερνετ, στην Ελλάδα ή το εξωτερικό? Γράψε μας στη φόρμα: www.pcsteps.gr/ISPee
――――――
✶✶✶ Στήριξε το κανάλι του PCsteps ✶✶✶
👍 Κάνε like και κοινοποίηση στο βίντεο!
👕 Αγόρασε το Μerch μας και 100άδες tech προϊόντα!
pcsteps.shop
🌍 Διάβασε τα άρθρα μας!
www.pcsteps.gr
✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶
🧑‍💼 Για τη διαφημιστική προβολή σας σε βίντεο ή
και σε άρθρα στο PCsteps: sales(παπάκι)pcsteps.gr
✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶✶
Έχεις ερωτήσεις για αγορές ή τεχνικά προβλήματα?
🔧 questions.pcsteps.gr - απαντάμε καθημερινά
✶✶✶ PCsteps VIP Discord ✶✶✶
Κάνε συμμετοχή στο κανάλι μας, από 1,99 ευρώ το μήνα: www.pcsteps.gr/member​
Κάνοντας συμμετοχή, θα μπεις στον Discord server μόνο για μέλη: www.pcsteps.gr/discord
Τα μέλη του καναλιού βλέπουν τα βίντεο πριν από όλους τους άλλους.
✶✶✶ Ακολούθησέ μας στο: ✶✶✶
📸 Instagram:
instagram.com/pcsteps
📕 Facebook:
facebook.com/PCsteps.gr
🐦Twitter:
twitter.com/pcsteps
――――――
Η Έλενα Σωτήρη δεν ήθελε πολλά: να παραλάβει ακριβώς την υπηρεσία 4G internet που είχε ζητήσει, με τις παροχές που προέβλεπε το συμβόλαιο του παρόχου.
Κάτι τόσο απλό, κατέληξε τελικά να της πάρει ΜΗΝΕΣ, σε ένα ρεσιτάλ άγνοιας, ασυνεννοησίας, ανικανότητας, και απλής, αγνής ηλιθιότητας.
――――――
✶✶✶ Στήριξε τους συνεργάτες μας ✶✶✶
🕵 Θέλεις να είσαι ανώνυμος στο ίντερνετ και να βλέπεις ταινίες από όλο τον κόσμο, με 2 ευρώ/μήνα? cybershield.cc/pcsteps_gen_n65uj303h.html
💰 Επιστροφή χρημάτων σε κάθε σου online αγορά από 450+ επώνυμα ηλεκτρονικά καταστήματα σε όλη την Ελλάδα, με μία δωρεάν εγγραφή! www.pcsteps.gr/pigogo-dwrean
🦠 Ασφάλισε όλες τις συσκευές σου Windows, Android, iOS, και MacOS με 90 ημέρες δωρεάν δοκιμή! www.pcsteps.gr/Bitdefender-internet-security
✶✶✶ Αγορές από Ελλάδα ✶✶✶
E-shop
www.pcsteps.gr/e-shop-gr
MediaMarkt
www.pcsteps.gr/mediamarkt-pc
Public
www.pcsteps.gr/public-gr
✶✶✶ Αγορές από Ebay ✶✶✶
rover.ebay.com/rover/1/711-53200-19255-0/1?icep_ff3=1&pub=5575120806&toolid=10001&campid=5337669830&customid=&ipn=psmain&icep_vectorid=229466&kwid=902099&mtid=824&kw=lg
✶✶✶ Αγορές από Κίνα ✶✶✶
买 GearBest
gr.gearbest.com/?lkid=19414922
买 BangGood
www.banggood.com/Wholesale-Smartphones-c-1567.html?Phone&Klaus&p=P001124199698201604V&bid=32514&
买 Geekbuying
shrsl.com/1el1o
买 Aliexpress
www.pcsteps.gr/aliexpress
✶✶✶ Music ✶✶✶
ANGL - To The Moon and Back
grworld.info/fund/l5OGjZS7a4Jsu4I/b-nteo

Σχόλια
  • Έχεις υποφέρει και εσύ με τον πάροχό σου του ίντερνετ, στην Ελλάδα ή το εξωτερικό? Γράψε μας στη φόρμα: www.pcsteps.gr/παπάροχος

    PCsteps.grPCsteps.grΠριν 12 ημέρες
    • @ΠΑΟΚ _ εισαι_πρεζα εγώ τους έχω κάνει αίτημα για αποζημίωση στον λογαριασμό. Θα πιέσω και να δεν το κάνουν θα πάω σε άλλη.

      Periklis GiannopoulosPeriklis GiannopoulosΠριν 19 ώρες
    • @PCsteps.gr προτείνω να αναφέρετε πως προτίθεστε να προβείτε σε καταγγελία στην ΕΕΤΤ ή και να απευθυνθείτε εν τέλει στην ΕΕΤΤ. Όταν πριν λίγα χρόνια εξέφρασα στον πάροχό μου αυτήν την σκέψη σε μια παρανομία που κάνανε, έκατσαν σούζα διότι ρίχνει καμπάνες η αρχή; )

      [ α ][ α ]Πριν 4 ημέρες
    • Τα ίδια πέρασα και εγώ για αναβάθμιση από 50 σε 100. Και τελικά μετά από 9 μήνες έχω ακόμα την 50. Τα ίδια ακριβώς με τα μέιλ και στο κατάστημα κλπ.

      konstantinos samartziskonstantinos samartzisΠριν 4 ημέρες
    • ispee; παπάροχος; η πλέον αρμόζουσα περιγραφή αυτών που λυμαίνονται τα πακέτα της κοινωνίας!

      hertzkot data holdingshertzkot data holdingsΠριν 4 ημέρες
    • @Super Goofy 🤘

      Unbuttoned RobeUnbuttoned RobeΠριν 6 ημέρες
  • Στην χώρα μας το "Follow up Client" είναι σαν να προσπαθήσεις σε 3 χρονο την είναι κβανιτκή φυσική....που ΙΣΩΣ ένα 3 χρονο να καταλάβει κάτι...

    Alexander ZeinakesAlexander ZeinakesΠριν 48 λεπτά
  • like για την αναφορά στο shinigami

    RavenermiRavenermiΠριν 7 ώρες
  • Γενικά θέλουν κυνήγι.Εγω τους ζητώ επίμονα να μου αφαιρέσουν πόσο γιατί δεν μου παρέχουν τα συμφωνηθέντα όσον αφορά την 50αρα που πληρώνω. Αν μπορείτε ψάξτε το σχετικά με τα δικαιώματα των πελατών σε τέτοιες περιπτώσεις. Μόνο αυτό θα τους κάνει να συμμορφωθούν,να χάνουν χρήμα.

    Periklis GiannopoulosPeriklis GiannopoulosΠριν 20 ώρες
  • ΟΜΗΡΟΥ ΕΛΕΝΙΑΔΑ .Πιστευω στο τέλος να τακτοποιήσεις τους "μνηστήρες".

    madeingr1madeingr1Πριν ημέρα
  • Αυτός ο φιλοτιμόπουλος πρέπει να κλονωποιηθεί!

    Georgios DoumasGeorgios DoumasΠριν ημέρα
  • Χρυσούς κανόνας είναι να μην κάνεις ποτέ συνεννοήσεις και συμβόλαια μέσω τηλεφωνικών κέντρων, πάντα μα πάντα στο κατάστημα οποιουδήποτε παρόχου. Αλλιώς η συνέχεια είναι γνωστή..

    Ioannis KardasisIoannis KardasisΠριν ημέρα
  • Εμένα πάντως σε πρόβλημα που είχα σε 100 γραμμή το ρούτερ κλείδωνε 74mbps, έπειτα από τηλεφώνημα στον ΟΤΕ σε μια εβδομάδα έβαλαν καινούργιο box απέναντι από το σπίτι μου με κολώνα.Τωρα κλειδώνει 92-94 Mbps.Η εργασία έγινε στα Χανιά και δεν έχω κανένα παράπονο από τους τεχνικούς.

    telis balomentelis balomenΠριν ημέρα
  • Έχω εργαστεί σε 2 τηλεφωνικούς παρόχους και έχω υπάρξει πελάτης των 4 μεγαλύτερων. Τα πράγματα είναι απλά... Όταν δεν προχωρά η αίτηση, υπάρχει τεχνικό θέμα, υπάρχει λάθος χρέωση η δεν έχουμε τις προσυμφωνημένες υπηρεσίες, καλούμε και αν δεν απαντήσουν την ίδια μέρα η το πολύ την επόμενη εργάσιμη μπαίνουμε στο site της Ε.Ε.Τ.Τ www.eett.gr και ελέγχουμε τα δικαιωμάτα μας και τις ενέργειες που μπορούμε να κάνουμε. Στα καπάκια καλούμε ξανά και αν το σηκώσουν ΜΕ ΑΠΟΛΥΤΗ ΕΥΓΕΝΕΙΑ ενημερώνουμε για το πρόβλημα και πως αν δεν λυθεί βάση των χρόνων που ορίζει η ΕΕΤΤ θα προβούμε σε καταγγελία. Αν δεν απαντήσουν στην κλήση μας στέλνουμε email, μνμ στο FB messenger (ας το διαβάζει το bot δεν πειράζει) λέμε το πρόβλημα και πως θα προβούμε σε καταγγελία αν δεν λυθεί και αν δεν ενημερωθούμε την επόμενη εργάσιμη θα κάνουμε καταγγελία. Γενικά όταν ακούνε/διαβάζουν για καταγγελίες κάνουν escalate. Το μυστικό όμως δεν είναι η τρομοκράτηση αλλά η ΕΥΓΕΝΕΙΑ. Επειδή έχω βρεθεί και από τις 2 πλευρές του ακουστικού, και έχω κάνει 3 καταγγελίες, οι 2 στον ίδιο πάροχο και 4-5 απειλές, το ζήτημα είναι να καταλάβει ο άλλος ότι μπορεί να μιλήσει μαζί σου ανθρώπινα. Αν έχετε καλή συμπεριφορά "αναγκάζετε" τον άλλο να σκιστεί για να βρει λύση. Η ατάκα μου όταν προωθούσα προβλήματα ήταν "έχει δίκιο και είναι και ευγενέστατος κρίμα να το ψηρίζουμε". Μου έχουν χαρίσει 250€ λογαρισμό ενώ κανονικά έπρεπε να πληρώσω τα 80€ απλά και μόνο γιατί ήμουν τρομερά ευγενικός. Ξέρω πως δεν φταίτε εσείς προσωπικά αλλά και εγώ είμαι κατοχυρωμένος "γι'αυτό και αυτό" και αν δεν προβείτε στις απαραίτητες ενέργειες θα αναγκαστώ να προβώ σε καταγγελία για να προστατεύσω τα συμφέροντά μου." Δωράκι όλο το ποσό ακόμα και αυτό που ώφειλα να πληρώσω και τηλέφωνο από την κοπέλα όπου με ευχαριστούσε για την κατανόηση και υπομονή μου. Σε άλλον είπα επί λέξη "Ξέρω πως δεν φταίτε προσωπικά αλλά και εγώ δεν έχω Internet, θέλω να ανοίξειςticket και να γράψεις πως ήμουν ιδιαίτερα έντονος και απείλησα με καταγγελία". Σε μισή ώρα είχα κλήση για έλεγχο της γραμμής και σε 3 ώρες ήταν κομπλέ. Ποτέ δεν περιμένεις βδομάδες, και μήνες και ποτέ δεν μιλάς σαν μπράβος!

    Panagiotis El SisiPanagiotis El SisiΠριν ημέρα
  • Αφού αυτά τα έκαναν στην Έλενα που είναι γυναίκα και μαγκάκι ... φαντάσου τώρα τι πιθανότητες έχουμε εμείς ...

    ORFFEASORFFEASΠριν ημέρα
  • Εαν η περιοχή δεν εχει πάνω απο 15 χιλιάδες κατοίκους δινουν internet με 1,2 download και ακόμα σκάβουν

    RED MAYRED MAYΠριν 2 ημέρες
  • Δούλευα σε εμπορικό τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και είχα δει τα μύρια όσα άλλα αυτό το χάλι ποτέ 😐 το κακο είναι ότι στον πάροχο που εγώ δούλευα συνήθως δεν γίνεται να μιλήσεις προσωπικά με έναν υπάλληλο κι έτσι πρέπει να λέει το ποιηματάκι από την αρχή σε όποιον πέφτει. Βάλε και τους leaders που πολλές φορές σου λέει άλλα ο ένας άλλα ο άλλος βάλε και το ότι το προσωπικό ανακυκλώνεται συνήθως πολύ σύντομα έχουμε αυτα τα αποτελέσματα.

    Myrto S.Myrto S.Πριν 2 ημέρες
  • Περισσότερα γεγονότα στον άρχοντα των δαχτυλιδιών παρά στην ιστορία σου.

    mitsakosmitsakosΠριν 2 ημέρες
  • Καλώς ήρθατε στα νέα προγράμματα Wind Unlimited εξαπάτηση.

    ΣΤΑΥΡΟΣ ΑΥΓΕΡΙΝΟΣΣΤΑΥΡΟΣ ΑΥΓΕΡΙΝΟΣΠριν 2 ημέρες
  • ρεεεεεεε πατε καλα ρεεε!!??

    ariwn trypasariwn trypasΠριν 3 ημέρες
  • Ελενησσεια

    Paul KosmosPaul KosmosΠριν 3 ημέρες
  • Μα ποιος Έλληνας δεν έχει παρόμοια ιστορία να διηγηθεί ? Δεν είναι μεμονωμένο περιστατικό , συμβαίνει καθημερινά !

    BabisBabisΠριν 3 ημέρες
  • οι μεγαλυτεροι απατεωνες στην Ελλαδα ειναι οι τηλεπικοινωνιες, οι εισπρακτικες, και η ΔΕΗ... στην cyta παλευα ενα μηνα να μιλησω με εξυπηρετηση και δεν καταφερα, πηρα στις βλαβες και επιασα με την 5 φορα... οταν τους το ειπα μου ειπαν αυτη ειναι η πολιτικη της εταιριας. Αφησα ενα φεσι 100 ευρω και δεν τους χαλασε καθολου.. (το φεσι το αφησα γιατι δεν με ενημερωσαν απο πριν για τις πολιτικες της εταιριας και σαν ηθικη και πραγματικη αποζημιωση για τον χρονο και την υπομονη μου)

    TheseusTheseusΠριν 4 ημέρες
  • Λοιπόν, ως άνθρωπος που εργάζεται χρόνια σε πάροχο τηλεφωνίας / Internet / TV που προέρχεται απο την Κρήτη (You know what I mean) να αναφερω σε ΟΛΟΥΣ που έχουν θέμα με την ταχύτητα. Να κάνετε ΠΑΝΤΑ αυτό που έκανε η Έλενα...... Δηλαδή: ΜΠΑΙΝΩ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ROUTER ΚΑΙ ΒΛΕΠΩ ΤΗΝ ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΣΥΓΧΡΟΝΙΣΜΟΥ και μετά αφού ΔΩ αυτή την ταχύτητα ΚΛΕΙΝΩ ΤΟ WIFI ΑΠΟ ΤΟ ROUTER KAI ME ΚΑΩΔΙΟ ΕTHERNET (ΔΙΚΤΥΟΥ) ΜΠΑΙΝΩ ΣΕ ΚΑΠΟΙΟ SPEEDTEST (τύπου www.hyperiontest.gr ή www.speedtest.net) ΚΑΝΩ ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΒΛΕΠΩ ΑΝ ΣΥΜΒΑΔΙΖΕΙ Η ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΣΥΓΧΡΟΝΙΣΜΟΥ ΜΕ ΑΥΤΗ ΤΟΥ ΚΑΤΕΒΑΣΜΑΤΟΣ. Εκεί παίζει και τα γνωστά περι ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΕΛΑΧΙΣΤΗΣ ΤΑΧΥΤΗΤΑΣ κλπ. ΜΗΝ ΞΕΧΝΑΜΕ: Οτι όσοι έχουν ADSL (εώς 24Mbps) η ταχύτητα εξαρτάται απο την ΑΠΟΣΤΑΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΑΣΤΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ. Οσο πιο ΜΑΚΡΙΑ είναι το σπίτι μας ΤΟΣΟ πέφτει και η ταχύτητα. Γι' αυτό και οι πάροχοι λένε ΕΩΣ 24 Mbps. ΠΡΟΣΟΧΗ: ΜΗΝ ΠΑΤΕ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ στα speedtest για να δείτε την ταχύτητα σας. Kαι ΠΑΝΤΑ οτι ελέγχους κάνετε απο αυτά τα test να γίνονται με ΚΛΕΙΣΤΟ το WIFI και με ΚΑΛΩΔΙΟ Ethernet (Δικτύου). Το Wifi εχει ΑΠΩΛΕΙΕΣ Αυτά τα ολίγα αλλά και τόσο απαραίτητα για όλους μας

    Pandis De BaraPandis De BaraΠριν 4 ημέρες
  • Για να μην περιμένετε μήνες τον ΕΝΑ καλό υπάλληλο. Για να γίνουν όλοι σαν τον κ. Φιλοτιμόπουλο. Για να μπορούμε όλοι μας να έχουμε τις υπηρεσίες που πληρώνουμε για να έχουμε. ΕΕΤΤ !!! Κάθε κοινοποίηση σας μετράει και κάνει τον κόσμο των Τηλεπικοινωνιών καλύτερο...

    AtermonAtermonΠριν 4 ημέρες
  • Είμαι σίγουρος ότι ο Φιλοτιμόπουλος γνώριζε την Έλενα από το PC Steps. Μόνο με μέσον η δουλειά.

    Yiannis ChagiYiannis ChagiΠριν 4 ημέρες
  • Starlink και πάλι starlink

    uindy4uindy4Πριν 4 ημέρες
  • Καλα! Γ@μα@το εκεί που γελάς 17:27

    Mike PlatisMike PlatisΠριν 4 ημέρες
  • Έχω inalan, 100Up/100down, οπτική ίνα μέσα στο σπίτι. 3.5tb με αυτές τις ταχύτητες, και να τις ξεπεράσεις πέφτεις στα 50/50 στο λίγοτερο. Με έχουν πάρει τηλέφωνο για να μου πουν συγγνώμη που η ταχυτητα μου ηταν 80στο down για 3 ώρες.... ΔΕΝ ΕΙΔΑ ΔΙΑΦΟΡΑ. Με κερδίσανε στο πως σου συμπεριφέρονται, Ενημερώνουν για βλάβες και αν εχεις θεμα ο τεχνικος ειναι σπιτι σου αμεσα.... Είχα noonex, μόνο θέμα είχα, με έφτασαν στο σημείο να ξηλώνω τα καλώδια τηλεφώνου από το σπίτι, εδώ και 10χρόνια τα ξύλωσα όλα και ηρέμησα.

    MrGuspMrGuspΠριν 4 ημέρες
  • Είχα μείνει μισό ΟΛΟΚΛΗΡΟ χρόνο χωρίς ίντερνετ επειδή μετακόμισα σε μια περιοχή σε ένα συγκεκριμένο τετράγωνο που ΔΕΝ ΥΠΗΡΧΕ γραμμή να με συνδέσουν βρόγχος η όπως αλλιώς μου το έλεγαν εν έτη 2016 και ήμουν ήδη πελάτης τους 2 χρόνια (βέβαια όπως μου έλεγαν σε οποιαδήποτε εταιρεία να πηγαινα το ίδιο θέμα θα υπηρχε). Εν τέλη ΑΝΑΓΚΑΣΤΙΚΑ να μετακομίσω εκ νέου γιατί η υπομονή είχε εξαντληθεί. Να σημειώσω ότι έκανα και καταγγελίες τηλεφώνημα σε ότι υπηρεσία υπάρχει ΔΕΝ διορθώθηκε ποτέ ούτε ίδρωσε το αυτί κανενός. Παρά μόνο λάμβανα επιστολές ότι θα διευθετηθεί "αμεσα" το πρόβλημα. Όλα αυτά σε μια περιοχή του παγκρατίου δηλαδή στο κέντρο της Αθήνας.

    George palaiologosGeorge palaiologosΠριν 4 ημέρες
  • Εγώ απορώ πώς θυμόταν η Έλενα όλη αυτή την ιστορία για να τη διηγηθεί στην ομάδα. Αχάριστοι, δε φτάνει που ο ηλίθιος πάροχος σας δίνει υλικό για βίντεο...

    MihalisNavaraMihalisNavaraΠριν 4 ημέρες
    • @PCsteps.gr Έτσι εξηγείται...

      MihalisNavaraMihalisNavaraΠριν 3 ημέρες
    • Τα διηγούνταν επιτόπου μέσω chat, οπότε έμειναν στο ιστορικό. Και από ένα σημείο και μετά, θεώρησε χρήσιμο να σημειώνει αναλυτικά τα γεγονότα μήπως χρειαστούν σε μελλοντικό βίντεο.

      PCsteps.grPCsteps.grΠριν 4 ημέρες
  • Εγώ λατρεύω το ότι με καλούν περίπου κάθε 6 μήνες για τον αριθμό κινητού από την "Τηλεγνούς" όπου κάθε φορά μου λένε ότι με καλούν από τη Vodafone και ότι το φοιτητικό πακέτο λήγει και ότι θα μου κάνουν μια προσφορά που ΔΕΝ είναι συμβόλαιο (για να μην χάσω το φοιτητικό) και μετά μου στέλνουν ένα λινκ που πρέπει να πατήσεις αποδοχή όπου αν πατήσεις "terms and conditions" σου εμφανίζει τα στοιχεία του συμβολαίου όπου btw πάντα λέει άλλη τιμή μέσα, (επίσης από εκεί βέβαια είδα τα στοιχεία της "Τηλεγνούς") και απλά μετά ποτέ δεν το αποδέχομαι και δεν πατάω αποδοχή. Από την πρώτη φορά που με κάλεσαν και όσες φορές έχουμε μιλήσει είχα λίγες μέρες ακόμα μέχρι να λήξει το φοιτητικό πακέτο. Αυτή τη στιγμή έπρεπε το φοιτητικό πακέτο να είχε λήξει ήδη εδώ και 3 χρόνια. Κάθε φορά που γινόταν αυτό με έπρηζαν στα τηλέφωνα να πατήσω αποδοχή και έχω ακούσει του κόσμου τις δικαιολογίες, ότι λήγει το φοιτητικό, ότι αυτή η προσφορά ισχύει μόνο τώρα, ότι το αίτημα του συμβολαίου έχει γίνει ήδη και ότι τώρα δεν γίνεται να κάνω ακύρωση, ότι αν το ακυρώσω δεν ακυρώνεται το συμβόλαιο αλλά ακυρώνεται η αποδοχή της προσφοράς και θα πληρώσω τα τριπλάσια, γενικά ότι διακιολογία έβρισκαν για να πατήσεις αποδοχή. Την τελευταία φορά που με κάλεσαν τους ενημέρωσα ότι αυτό έχει γίνει αρκετές φορές και το έχω βαρεθεί και ρώτησα τον υπάλληλο αν με καλεί από τη Vodafone ή από την "Τηλεγνούς", δεν με ξανακάλεσαν... 10/10 Φοιτητικό πακέτο για πάντα. 😂 (Προσπάθησα να το γράψω συνοπτικά)

    Vasilis PapanikolaouVasilis PapanikolaouΠριν 4 ημέρες
  • Να μην παραλείψουμε να ξεπουλήσουμε γρήγορα και ρεύμα, νερό κλπ σε υπέροχους ιδιώτες εντεπρενέρς της κακιάς ώρας να έχουμε και χαμένες ζωές εκτός από σπασμένα νεύρα .

    Enjolras d'AthenesEnjolras d'AthenesΠριν 4 ημέρες
  • (COSMOTE) Με είχαν πάρει τηλέφωνο να μου κάνουν προσφορά για 50αρα, δέχτηκα, κάναμε αυτήν την διαδικασία με τα στοιχεία, μου στείλανε email το μεσημέρι, λέω όλα κομπλέ. Πέρασαν καμιά εικοσαριά μέρες, παίρνω τηλέφωνο να δω τι γίνεται. Δίνω τον αριθμό της αίτησης και μου λένε ότι έχει ακυρωθεί. Ρωτάω τον λόγο και δεν ξέρουν να μου πουν. Τελικά ήταν γιατί έπρεπε να εκτυπώσω τα χαρτιά, να τα υπογράψω και να τους τα στείλω πίσω, κάτι που στην πρώτη επικοινωνία δεν μου το είπαν ποτέ. Ζητάω να το ξανακάνουμε και μου λένε ότι δεν μπορούν να μου κάνουν την ίδια προσφορά. Είπα ότι δεν πειράζει και συνεχίσαμε την διαδικασία. (κατέληξα να πληρώσω +1€/μήνα και χωρίς τον χρόνο προς κινητά που μου είχαν κάνει προσφορά την πρώτη φορά). Δεν ενημερώθηκα ποτέ για κάτι παραπάνω, απλά μια μέρα ξαφνικά απέκτησα VDSL ταχύτητες. Ούτε τεχνικός, ούτε sms, ούτε email. Το αστείο είναι ότι την επόμενη μέρα με παίρνουν τηλέφωνο να μου κάνουν προσφορά για 50αρα και τους λέω ότι έχω από εχθές και μου απαντούν ότι μάλλον δεν θα ενημερώθηκε το σύστημά ακόμα.

    ChrisZaroChrisZaroΠριν 4 ημέρες
  • EETT Υποβάλετε καταγγελία... www.eett.gr/opencms/opencms/EETT/Consumer/complaints.html

    ΓΙΩΡΓΟΣ ΤΣΙΩΛΗΣΓΙΩΡΓΟΣ ΤΣΙΩΛΗΣΠριν 5 ημέρες
  • www.eett.gr/opencms/opencms/EETT/Consumer/complaints.html καταγγελιες για αργο ιντερνετ.... εγω πηρα και λεφτα επιστροφη για αυτα που πληρωνα τοσο καιρο !

    johnakos Adissjohnakos AdissΠριν 5 ημέρες
  • Έλενα εάν ποτέ μείνεις από δουλειά, ξέρεις τι να κάνεις! Συνδέσεις ίντερνετ!

    Mitsos koukMitsos koukΠριν 5 ημέρες
  • Aκομα περιμένω να πει πρωταπριλιά

    Μιχάλης ΝτάνοςΜιχάλης ΝτάνοςΠριν 5 ημέρες
  • Η ερωτηση μου ειναι απλη εαν αυτα συμβαινουν σε εσας που ξερεται 10 πραγματα φανταστειται τι συμβαινει σε εμας που ξερουμε 5 η τι συμβαινει σε μεγαλυτερες ηλικιας που ξερουν λιγοτερα!

    Velisarios SkopelitisVelisarios SkopelitisΠριν 5 ημέρες
  • Στανταρακι ηταν η cosmote

    Labis RagousisLabis RagousisΠριν 5 ημέρες
  • Συμπέρασμα: Βάλε ιναλαν και τελείωσε

    XrhstosXrhstosΠριν 5 ημέρες
    • Αν είχε πανελλαδική κάλυψη, θα ήταν μια λύση. Μέχρι τότε, όμως, έχουμε ακόμα χρόνια. Αν θα γίνει ποτέ.

      PCsteps.grPCsteps.grΠριν 5 ημέρες
  • Έχω δει μέχρι στιγμής το μισό βίντεο και έχω ανεβάσει πίεση 200!!! Δεν ξέρω αν και πότε θα δω το υπόλοιπο. Ειλικρινά φοβάμαι για την υγεία μου! Είμαι σε κρίσιμη ηλικία και έχω και μικρό παιδί να μεγαλώσω...!

    Petros TPetros TΠριν 5 ημέρες
  • Δεν φτάνει που οι υπηρεσίες τούς ειναι Ουγκάντας. Η τημες τους είναι Ελβετίας. Η κοσμοτέ για 4 μέρες στο δίκτυο της θέλει να με χρέωση 100 εύρω αλλά δεν θα τούς περάσει

    τζοκοντας τσουςτζοκοντας τσουςΠριν 5 ημέρες
  • επρεπε να στελνει email για να εχει αποδειξεις για ολα και μετα ΕΕΤΤ.

    Stelios PalavourisStelios PalavourisΠριν 5 ημέρες
  • Βρε Κυρίτση μήπως την εταιρία την λένε WIND ;;;;; Βέβαια και οι άλλες τα ίδια σ@@@@ είναι αλλά με αυτήν είχα κι εγώ πρόβλημα και το οποίο ακόμη παραμένει και ας έχω αλλάξει πάροχο , τί να πείς!!!!!

    Konstantinos PetridisKonstantinos PetridisΠριν 5 ημέρες
  • Σε ποιό χώριο έχει 50αρα vdsl ;

    mtbeladakismtbeladakisΠριν 5 ημέρες
  • Η αίτηση που θα έπρεπε να είχε κάνει εξ αρχής η Έλενα ήταν μια ωραιότατη καταγγελία στην ΕΕΤΤ. Μπράβο στην Έλενα για την υπομονή της!!! Κατάλαβα στα 7 λεπτά σε ποια εταιρεία αναφέρεστε. Είχα την ατυχία να εργαστώ στην εξυπηρέτηση πελατών και αφού το κατάλαβα και παραιτήθηκα ,είχα την φαϊνη ιδέα να εργαστώ και σε κατάστημα της ίδιας εταιρείας. Μπορώ να αναλύσω ένα ένα όλα αυτά που αναφέρετε για να καταλάβετε πόσο χάλια είναι η συγκεκριμένη εταιρεία.

    Ti DiTi DiΠριν 5 ημέρες
  • Αγγελε με όλα αυτά που ακουσα πραγματικά υποκλίνομαι στην υπομονή τις ελενας , και σε μενα μου έχουν πει η κλήση καταγράφεται αλλα τα γαλλικά τα λεω όταν τα νευρα μου φτάνουν στα ορια. respect στην ελενα. ✌✌

    focus mpenopoulosfocus mpenopoulosΠριν 6 ημέρες
  • με λίγα λόγια... έκανα παραγγελία 15/12/20 σε πασίγνωστο κατάστημα Η/Υ. Σήμερα 27/2/21 και μετά από δεκάδες τηλεφωνήματα και e mail (αναπάντητα παρακαλώ), δεν έχω παραλάβει! Την ίδια στιγμή που έκανα παραγγελία από Γερμανία στις 24/12/20 και παρέλαβα 2 ημέρες νωρίτερα από το προγραμματισμένο (5/1/21). Αν σας ενδιαφέρουν οι λεπτομέρειες, απαντήστε μου για σας στείλω τις λεπτομέρειες!!!

    666cordyceps666666cordyceps666Πριν 6 ημέρες
  • Ονόμασε το πάροχο. Μόνο έτσι θα προστατευτούμε

    Michail BastasMichail BastasΠριν 6 ημέρες
  • στο 40.36 πεθανα στο γελιο lmao

    alexis aidinidisalexis aidinidisΠριν 6 ημέρες
  • Όσο έβλεπα περνούσαν σαν PTSD flashbacks τα αντίστοιχα σκηνικά μπροστά από τα μάτια μου

    parisk26parisk26Πριν 6 ημέρες
  • Και ειπα να δω ενα σου βιντεο να χαλαρώσω....το κεφαλι καζανι μπυ εγινε

    Aris Kai ta miala sta kagelaAris Kai ta miala sta kagelaΠριν 6 ημέρες
  • Oσο δεν υπαρχουν ισχυρες ενωσεις καταναλωτων αυτα θα γινονται

    Ioannis KavadiasIoannis KavadiasΠριν 6 ημέρες
  • Δυστυχώς μπορώ να επιβεβαιώσω όλα όσα λέτε και έχω δει και πολύ χειρότερα ! Τα ίδια .... χάλια ... για να το πω ευγενικά, είναι και οι δύο μεγαλυτεροι πάροχοι στην Ελλάδα. Και δεν μου το είπε ένας φίλος από το χωριό. Μιλάω από προσωπική πείρα, ως εργαζόμενος ! Να ξέρατε πόσοι πελάτες καλούν και κανούν παρόμια παράπονα ή και χειρότερα !!

    Konstantinos BarlasKonstantinos BarlasΠριν 6 ημέρες
  • θα ειχα πατησει τα γαμοσταυριδια στο 10:00, δεν ξερω τι ειδους υπομονη απαιτειται για να το αντεξεις ολο αυτο

    NarratorNarratorΠριν 6 ημέρες
  • Να ήταν μόνο οι πάροχοι ίντερνετ.Ολο το κράτος 'δουλεβει' έτσι.οπου και να πας σε πιάνει πονοκέφαλος

    Βασιλης ΓραμματικοπουλοςΒασιλης ΓραμματικοπουλοςΠριν 7 ημέρες
  • Πωπω τραγικό.... Θυμήθηκα τη δική μου οδύσσεια τώρα και φούντωσα...

    Threin DwarfThrein DwarfΠριν 7 ημέρες
  • χαρά στην υπομονή της

    Jim TerzJim TerzΠριν 7 ημέρες
  • και ποιός είναι ο πάροχος καμιά Βονταφον λογικά

    Home CinemaHome CinemaΠριν 7 ημέρες
    • Σιγουρα κοσμοτε

      Labis RagousisLabis RagousisΠριν 5 ημέρες
  • kyritsh grafw me greeklish alla se paw gt eimai iltihios!

    Carousel83Carousel83Πριν 7 ημέρες
  • Μέχρι και γω κουράστηκα με αυτή την ιστορία😅

    vassilis stavvassilis stavΠριν 7 ημέρες
  • Καταγγελια στον ΕΕΤΤ.

    1emmanouil11emmanouil1Πριν 7 ημέρες
  • ΚΥΡΙΤΣΗ ΕΙΣΑΙ Ο,ΤΙ ΚΑΛΥΤΕΡΟ!

    Γιάννης ΣυρίγοςΓιάννης ΣυρίγοςΠριν 7 ημέρες
  • Να κάνω μια γενική ερώτηση; Ποια είναι η άποψη για τους μικρότερους τοπικούς παρόχους στην Ελλάδα(σε όποιες περιοχές υποστηρίζονται); Που προσφέρουν σωστό και καλό ίντερνετ μεσω κυρίως μεγάλων κεραιών; Ειναι κάτι που αξίζει να κοιτάξεις και να ασχοληθείς;

    Alexandros LeontisAlexandros LeontisΠριν 7 ημέρες
  • Αγαπητή Έλενα, χαρά στο κουράγιο, την υπομονή και την επιμονή σου. Δεν υπάρχει νομίζω αλλού αυτό το χάλι με τους τηλεπικ/κούς παρόχους!

    giorx5giorx5Πριν 7 ημέρες
  • ΚΥΡΙΤΣΗΣ είσαι καταπληκτικός!!!!!

    kostas22fikostas22fiΠριν 7 ημέρες
  • Δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα με παροχο ακόμα και όταν είχα θέμα με τον λογαριασμό που δεν είχα ενημερωθεί ότι εκδόθηκε

    Anime ResolutionAnime ResolutionΠριν 7 ημέρες
  • την ώρα που το έβλεπα, έπεσε το internet, α ρε kosmοτε

    mike cavemike caveΠριν 7 ημέρες
    • @Labis Ragousis η πλάκα είναι που λιγουρευτηκα το πακέτο 4g με sim κάρτα στο ρούτερ, αλλά μετά σκέφτηκα τον Κυρίτση αυτό είναι για ηλίθιους αφού έχουμε πλέον 5g 😆😅😂🤣

      mike cavemike caveΠριν 5 ημέρες
    • Και με κοσμοτε, Επεσε το ιντερνετ=δεν εχουμε σταθερο

      Labis RagousisLabis RagousisΠριν 5 ημέρες
  • θα τους ειχε παρει ο διαολος γαμιοντας! αι σιχτιρ νευριασα γαμω το κερατο τους αχρηστα ατομα

    RedArmoredBear M_E_KRedArmoredBear M_E_KΠριν 7 ημέρες
  • Πες μας τι πινει η Ελενα και υπεστει ολη αυτη τη διαδικασια?Τους στελνεις στο διαολο και πας σε αλλο παροχο παραλληλα κανεις μια καταγγελια στην ΕΕΤΤ και τελειωνεις με θεμα χρηματων

    Strepsi LiasStrepsi LiasΠριν 7 ημέρες
    • Και τι κάνεις αν είσαι σε χωριό που δεν υπάρχει άλλος πάροχος?

      PCsteps.grPCsteps.grΠριν 7 ημέρες
  • Η ιστορία της Έλενας θα μπορούσε άνετα να γινόταν σενάριο, που θα ζήλευε ακόμα και ο Νίκος Φώσκολος. Ζητούνται κομπάρσοι για τους ρόλους(υπάλληλοι τηλ.εξυπηρέτησης,υπάλληλοι καταστημάτων,αρμόδιοι)

    kostas pipitiskostas pipitisΠριν 7 ημέρες
  • Soundtrack του βίντεο : Είμαι ένας άλλος ζω σε παράνοια τον εαυτό μου βρίσκω σπάνια...

    Ippokratis KapetanakisIppokratis KapetanakisΠριν 7 ημέρες
  • Εμένα τρεις φορές, μου ΄΄αναβάθμισαν΄΄ το συμβόλαιο τηλεφωνικά με διαφορετικούς από τους συμφωνημένους όρους. Έφαγα κάμποσες ώρες μη βγάζοντας άκρη από το τηλέφωνο και στο τέλος το πρόβλημα λυνόταν ΜΟΝΟ ΜΕ ΓΡΑΠΤΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΟΝ ΕΕΤΤ, που είναι η εποπτική αρχή, και τους ζητούσε γραπτώς μα απολογηθούν άμεσα.

    Sotiris BasdekisSotiris BasdekisΠριν 7 ημέρες
  • Γιτι δεν λέτε ποιος είναι ο πάροχος να γίνουν ρόμπα

    Lefteris 7Lefteris 7Πριν 8 ημέρες
    • Μετα τη μηνυση απο το Πλαισιο?

      Labis RagousisLabis RagousisΠριν 5 ημέρες
  • η ιστορία είναι φυσιολογική, και η Ελενα ας καταλάβει ότι χρειάζονται και οι χριστοπαναγίες, επίσης όνομα δεν έχει ο πάροχος,;

    stratus stratusstratus stratusΠριν 8 ημέρες
  • Άντε πάλι, σου έκανα λάικ.

    Nick AlphaNick AlphaΠριν 8 ημέρες
  • Λάθος μέρα διάλεξα να κόψω το ποτό Κυρίτση...

    Jim CareyJim CareyΠριν 8 ημέρες
  • Σε διάστημα 3 μηνών, με τις ικανότητες της, η Έλενα θα είχε σκάψει από το κοντινότερο κόμβο του GRnet μέχρι το σπίτι της και θα είχε περάσει οπτική ίνα.

    Johnny BegoodJohnny BegoodΠριν 8 ημέρες
  • Για μένα το όνομα του παρόχου έπρεπε να ειπωθεί, ειδικά εφόσον αποδεικνύεται από στοιχεία που έχει ο ίδιος ο πάροχος (καταγεγραμμένες κλήσεις κλπ). Και μεϊλάκι στη ΕΕΤΤ με το link.

    Spyros DepountisSpyros DepountisΠριν 8 ημέρες
  • Τυπική ελληνική ιστορία .. 1. Ξέρει ένας στους εκατό 2. Άκρη βγάζεις μόνο από κοντά και όχι τηλεφωνικα. Ελπίζω να έκανε καταγγελία μετά από όλα αυτά η Έλενα στην ΕΕΤΤ και στον Συνήγορο του Καταναλωτή

    Georgios DrakopoulosGeorgios DrakopoulosΠριν 8 ημέρες
  • Θα παρακαλούσα για το βασανιστήριο της σταγόνας αντί όλου αυτού.. Οριακά έπαθα κρίση πανικού απλά βλέποντας το βίντεο..

    DrThDrThΠριν 8 ημέρες
  • Άλλη φορά να πηγαίνεις με ένα monster track και να λες θα με εξυπηρέτησετε η να το παρκάρω μέσα 🤣🤣

    andreas kolandreas kolΠριν 8 ημέρες
  • Παιζει να ειναι το μονο θεμα που συμφωνουμε ολοι στην Ελλαδα. Γιατι δε προσπαθουμε να κανουμε κατι;

    Tom BachxoglouTom BachxoglouΠριν 8 ημέρες
  • εύκολα WIND

    Elias MichaelElias MichaelΠριν 8 ημέρες
  • Πάντως σε ό,τι αφορά την εξυπηρέτηση πελατών, αν είναι με outsourcing, πολλά τηλεφωνικά κέντρα ενδιαφέρονται αποκλειστικά να βγάζουν το μεγαλύτερο δυνατό όγκο κλήσεων και καθόλου να εξυπηρετούν πάντα κατακτώντας όλες τις περιπτώσεις. Έχω υπόψη μου τηλεφωνικά κέντρα που ρίχνουν παιδιά στη δουλειά με υποτυπώδη εκπαίδευση. Σε ό,τι αφορά πάλι τους ίδιους τους παρόχους στην Ελλάδα, το ξέρουμε το χάλι.

    Georgios-Evgenios TzortzinisGeorgios-Evgenios TzortzinisΠριν 8 ημέρες
  • Φίλτατε Κυρίτση αν και σε παρακολουθώ αρκετό καιρό.....(ίσως και από όταν η Ζωζώ Σαπουτζάκη πήγαινε δημοτικό) δεν έχω γράψει κάτι. Αντιμετώπισα κι εγώ έναν παρόμοιο γολγοθά ο οποίος εν έτη 2020 (ναι τότε ήταν) ήταν ανεπίτρεπτος. Τα υπόλοιπα επειδή είναι πολλά τα έγραψα στην φόρμα σχολίων.

    FOTIOS-GEORGIOS GRIVASFOTIOS-GEORGIOS GRIVASΠριν 8 ημέρες
  • Πείτε μας διακριτικά τον πάροχο ρε παιδιά να ξέρουμε κ εμείς

    Thodoris Alabama MargaritisThodoris Alabama MargaritisΠριν 8 ημέρες
    • Δεν θα πούμε πΟΤΕ

      PCsteps.grPCsteps.grΠριν 8 ημέρες
  • Τόσο τρόμο όχι, μόνο με εταιρίες συνεργαζόμενες με παρόχους που εκεί κι αν είναι ότι να ναι. Πάντως στο συμπέρασμα συμφωνώ όπως και για το "αδικαιολόγητα καλοπροαίρετη" που ειπώθηκε κάπου στην μέση για την Έλενα. Τι υπομονή κι αυτή βρε αδερφέ... (αναμένουμε review για starlink... * το λογότυπό τους σαν της reebok δεν είναι; *)

    StefanosVlasStefanosVlasΠριν 8 ημέρες
  • Κουράστηκα που το είδα φαντάσου η Έλενα

    Ody SiOdy SiΠριν 8 ημέρες
  • ΕΛΛΑΔΙΣΤΑΝ!

    TheGreekGeeksTheGreekGeeksΠριν 8 ημέρες
  • COSMOTE !!! Αν και γενικά παντού τα ίδια είναι...

    Ody SiOdy SiΠριν 8 ημέρες
  • καλα ποια εταιρια ειναι αυτη> δωστην απευθειας... Και που της αλλαξε προγραμμα χωρις τη συναινεση της ειναι για καταγγελια!!

    spyros_athensspyros_athensΠριν 8 ημέρες
  • Μου θυμίζει Ελλάδα του 80 ή μάλλον την αιώνια Ελλάδα 🤣🤣

    PanosPanosΠριν 8 ημέρες
  • Πόσο έχω υποφέρει με enternet explorer?

    GAMERNOOBAS23GAMERNOOBAS23Πριν 8 ημέρες
  • Τέτοια «««εξυπηρέτηση»»» ούτε τα καρτέλ των ναρκωτικών... Έλενα, δεν ξέρω τι άλλο να πω, εύχομαι ΟΛΑ τα λεφτά που τους έδωσες να τα φάνε στους γιατρούς. Άψογο βίντεο, +1 μόνο και μόνο για την αναφορά στον Αστερίξ. Συνεχίστε να σκορπάτε πόνο!

    Jaden Korr 007Jaden Korr 007Πριν 8 ημέρες
  • Μυρίζει Vodafon...... Δυστυχώς την έχω κάνει αυτή τη μίζερη δουλειά, πολύ παραμύθι έχει φάει ο κοσμάκης (να πω την αμαρτία μου αυτή η δουλειά είανι λίγο ντροπή και γι αυτό φταίνε οι ίδιες οι εταιρίες). Επίσης και οι τεχνικοί τρομερά μουνόπανα, δε μπορούν να τους καταλάβουν τι θέλουν να πούν και κομπλεξαρίζονται! Αν θες να συνδεθείς γρήγορα πες ότι είσαι νέος πελάτης.

    stellk01stellk01Πριν 8 ημέρες
  • Ο "φιλοτιμόπουλος" θα είναι ο πρώτος που θα απολυθεί... Όλοι οι άλλοι που δεν προσπαθούν να βοηθήσουν, δικαιολογημένοι από το σύστημά τους, θα έχουν δουλειά για να παιδεύουν εμάς τους υπόλοιπους. Τέτοιο βίντεο να κάνεις.

    Ante GeiaAnte GeiaΠριν 8 ημέρες
  • Σαν deja vu αυτά που πέρασα με μια κόκκινη εταιρεία. Τα χαμένα email κτλ. Επισης κάθε πρωί 10-12:30 και κάθε απόγευμα 7-10 το ίντερνετ σέρνεται "λόγο φόρτου" και πρέπει να μην διαμαρτυρομαι γιατί συμβαίνει σε όλους. Ελλαδαρα.

    tom thomastom thomasΠριν 8 ημέρες
  • Αχ Cosmote....

    Music FmMusic FmΠριν 8 ημέρες
  • Ρε φιλε με ζαλισες τι ιστορια ηταν αυτη?

    Nick ParasNick ParasΠριν 8 ημέρες
  • 17:30 Μαλακα Άγγελε χεστηκα πάνω μου στα ίσα!!

    Johnny TriJohnny TriΠριν 8 ημέρες
  • τοσα χρονια κοροιδα η ελληνες..τρεχτε να αγορασετε 5G κινητα κοροιδα ε κοροιδα ελληναρες

    Χαράλαμπος ΚατσούληςΧαράλαμπος ΚατσούληςΠριν 8 ημέρες
    • Τωρα τα κινητα που κολλανε?

      Labis RagousisLabis RagousisΠριν 5 ημέρες
  • Απίστευτη ταλαιπορία.... Θέλω να πιστεω ότι αν έκλεινε την κάθε της συνομηλία με την φράση "Επιφυλάσσομαι των νομίμων δικαιωμάτων μου" ενδέχεται να είχε ξετελέψει πολύ πολύ νωρίτερα.

    krit.k83krit.k83Πριν 9 ημέρες
  • Ενα εχω να πω,γαμω τη Vodafone !!

    tziodimtziodimΠριν 9 ημέρες
GRworld